This site uses cookies to provide you with a more responsive and personalized service. By using this site you agree to our use of cookies. Please read our cookie notice for more information on the cookies we use and how to delete or block them.

Accept and close

מאמצים עתיד דיגיטלי

13/08/2018

מאמר
דיגיטל
תעשייה ומוצרי צריכה

כיצד יצרנים יכולים לקדם את ההטמעה של שרשראות אספקה דיגיטליות וליהנות מיתרונות הטרנספורמציה הטכנולוגית?

המהפכה התעשייתית הרביעית משנה במהירות את הדרך בה חברות מעצבות, מייצרות, מפיצות ומספקות שירותים למוצריהן. כדי להבין את המסע שחברות עוברות בדרך לעיצוב ויישום של מערכות חכמות לשיתוף מידע בשרשרת האספקה, יזמו Deloitte ו-MAPI) Manufacturers Alliance for Productivity and Innovation), סקר מקיף בקרב מנהלים בכירים בתעשייה סביב אחד מהנושאים החמים בעולם הייצור: שרשרת אספקה דיגיטלית, ה-DSN) Digital Supply Network).

במסגרת הסקר, נבחנו למעלה מ- 200 חברות בתעשיית הייצור ובוצעו ראיונות עם מנהלים בכירים. ניכר כי מערכות DSN מעוררות עניין רב בקרב בכירים בתעשייה, אשר מאמינים כי בכוחן ליצור יתרונות משמעותיים ואף מהפכניים עבור הארגון – כמעט שני שליש מהנשאלים העידו כי יישום והטמעה של מערכות DSN עומדים בראש המטרות האסטרטגיות שלהם, או שמתכננים להתחיל בהטמעה כבר בשנה הקרובה.

עם זאת, נראה כי יש פער ניכר בין בשלות ה-DSN שהחברות מייחסות לעצמן, לבין העבודה שנעשתה בפועל ליישמה. למשל, 51{3cffe9d0346fe45b2b05a002814981dd525281113371e628ca718ed22b97f72a} מהנשאלים דירגו עצמם “מעל הממוצע” בבגרות ה-DSN שלהם, למרות שרק 28{3cffe9d0346fe45b2b05a002814981dd525281113371e628ca718ed22b97f72a} מהם החלו בהטמעה של פתרונות DSN. בעיה זו נובעת, בין היתר, מבורות מסוימת בנוגע ל-DSN – איך נראית ומתנהלת שרשרת אספקה דיגיטלית בוגרת/שלמה ומהו פוטנציאל הייעול והיתרונות שהוא מציע.


אז מה זה DSN?

DSN היא שרשרת אספקה דיגיטלית, שמאפשרת שיתוף של מידע ממגוון מקורות ומיקומים כדי לשפר את הייצור וההפצה של מוצרים.

את המבנה הלינארי של שרשרת האספקה המסורתית, מחליפה רשת מחוברת, בה ניתן לשלוח ולקבל מידע ונתונים מכל נקודה במערכת. לדוגמא, במקום ניתוח נתונים באופן תקופתי, שרשרת האספקה הדיגיטלית מאפשרת איסוף מיידי ושוטף של התובנות העולות מהנתונים, ובכך מחסלת את זמן ההשהיה הנובע מתקשורת לא ישירה בין כלל הגורמים בשרשרת האספקה.

מערכת ה-DSN ממקסמת יעילות, מקצרת את הזמן עד להפצת המוצר בשוק ומאפשרת לארגונים לעמוד יותר טוב בפני תנאי השוק המשתנים וליצור ערך בדרכים חדשות.

איך נראית שרשרת אספקה דיגיטלית בוגרת?

בעיות וחסמים בדרך ליישום DSN:

היתרונות של DSN אמנם ברורים, אך הדרך למעבר מרשת אספקה מסורתית ל-DSN מחוברת, זריזה ומותאמת אינה תמיד ברורה. חברות צריכות להתאים את מסע ה-DSN שלהן ואת ההטמעות הייחודיות להן כך שיענו על הצרכים הספציפיים של הארגון, על בסיס התשתית הקיימת, הדרישות טכנולוגיות וההון האנושי, תוך התחשבות בחסמים שעומדים מולן:

עיכובים בתהליך קבלת ההחלטות ובניית תוכנית העבודה: יצרנים רבים אינם מבינים אילו טכנולוגיות דיגיטליות יניבו את הערך העסקי הגדול ביותר עבורם ומהו הזמן הנכון לקדם ולהשקיע בשינוי. בנוסף, תהליך קבלת ההחלטות הוא ארוך ומסורבל, במיוחד בארגונים גדולים המתקשים לרענן את “המוכר והידוע” למען משהו חדש שקשה תחילה למדוד ולהוכיח את הערך שיוכל להביא לחברה. כדי להגביר את היעילות בתהליך קבלת ההחלטות, ארגונים צריכים לאמץ גישה לפיה רעיונות עם פוטנציאל ליצור השפעה עסקית גבוהה, עוברים עיבוד וסינון. את הרעיונות הנותרים מפתחים ליצירת אב-טיפוס אשר נבדק ברצף של ספרינטים. בסיום, רק רעיונות עם יתרונות מוחשיים ומוכחים יעברו התאמה והרחבה להשקה ברחבי הארגון.

גיוס תקציב: קשה למדוד את התשואה המדויקת שתיצור DSN לפני שלב היישום ולכן ישנו קושי לגייס בכירים בארגון למטרה. לפי הסקר, אחד החסמים הגדולים ביותר שארגונים ניצבים מולם בדרך ל-DSN הינו השגת המימון הנחוץ. בדיקה של פתרונות לבעיות הנעשית באמצעות טכנולוגיות נבדלות ובחלקים ספציפיים של רשתות האספקה, תאפשר לחברות לקבוע במהירות אילו טכנולוגיות מתאימות בצורה הטובה ביותר לצרכיהן, ולהפיץ את דבר הצלחתן כדי לגייס את הבכירים בארגון לתמיכה בהמשך הפיתוח.

שקיפות מול אבטחה: לפי משתתפי הסקר, היעד התפעולי החשוב ביותר אשר DSN יכולה להשיג הוא הגברת השקיפות (הפנימית והחיצונית) לאורך שרשרת האספקה. מדובר ביעד מסובך להשגה בשל בעיות אמון בין יצרנים וספקים הנוגעות לאבטחה של מידע פיננסי ומידע אודות תהליך הייצור. אף צד אינו להוט לחלוק מידע עם האחר. בנוסף, יצרנים חוששים מגניבה או חשיפה של קניין רוחני (IP) דרך התקפות סייבר או דליפת מידע. למרות זאת, יצרנים צריכים להגדיר מחדש את האסטרטגיות שלהם לניהול סיכונים סביב שיתופי פעולה היוצרים ערך, ובמקרה של DSN, לקדם את התכנון והפיתוח תוך התאמה לניהול סיכונים ב-3 הדרכים הבאות:

– לבצע הערכות סייבר באופן קבוע

– לקחת בחשבון את הגורמים והמקורות לאיומי סייבר כבר בשלב התכנון של יוזמות DSN

– לקיים בקרה שוטפת אחר ספקים חיצוניים

צורך בכוח עבודה מיומן: בכירים בתעשיית הייצור העידו כי האתגר הגדול ביותר בישום של יוזמות DSN הוא גיוס והכשרה של עובדים מתאימים. אולם חשוב לציין שבניגוד למדינות אחרות בעולם אנו לא רואים את בעיית גיוס הטאלנטים כחסם לחברות בישראל. כוח העבודה הישראלי הינו בעל אוריינטציה טכנולוגית גבוהה מהממוצע ולכן תהליך ההכשרה צפוי לעבור בצורה חלקה ויעילה יותר.

איך מתקדמים מכאן?

תגובות המנהלים שסקרנו חשפו כי ארגונים רבים עומדים בפני אתגרים פנימיים וחיצוניים בטרם יוכלו לממש את הפוטנציאל המלא של DSN. כאשר הוא מנוהל ומפוזר בצורה הנכונה, ה-DSN יכול לספק לחברות יתרון כלכלי ותחרותי אל מול המתחרים שלהן. מה שהופך את שרשרת האספקה הדיגיטלית לאטרקטיבית במיוחד, היא יכולתה לאפשר את המניפולציה הכמעט-מיידית בפעילות שרשרת האספקה.

במבט קדימה, קצב האימוץ של שרשרת האספקה הדיגיטלית צפוי להאיץ דרמטית עקב האופי הגלובלי והתחרותי של תחום הייצור, וככל שארגונים יכירו ביכולתן של טכנולוגיות מתקדמות ליצור טרנספורמציה עבור עסקיהם.

אלי תדהר, ראש מגזר תעשייה ומוצרי צריכה ב-Deloitte ממליץ לגשת ליישום DSN בצורה הדרגתית: “ניהול משאבים יעיל בעידן המהפכה התעשייתית הרביעית נוגע לארבעה מימדים עיקריים: משאבי אנרגיה, מכונות וציוד, חומרים, כוח אדם. באבולוציה בדרך למפעל החכם, אנו ממליצים לאמץ את “שיטת המדרגות” – התחלה בדיאגנוזה, דרך פיילוטים ועד ליישום רחב. זאת, גם בהיבטי ניהול משאבים: Think Big, Start Small, Act Fast.”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

רוצים לשמוע עוד? ליצירת קשר עם אלי תדהר, ראש מגזר התעשייה ומוצרי הצריכה ב- Deloitte, פנו ל: etidhar@deloitte.co.il

כלל הפתרונות של Deloitte

צמיחה עסקית
רגולציה ומקסום ערך
שיפור ביצועים
ניהול סיכונים